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환불규정
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환불규정 안내 - 예약시점과 무관한 이용일 기준
- 1
취소 수수료는 예약시점과 무관한 이용시작일 기준입니다.
- 2
환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 3
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금 (객실요금+기타옵션 요금)기준으로 책정됩니다.
- 4
취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다
- 5
코로나로 인한 취소시 환불규정과 동일하게 적용됩니다.
| 기준 | 취소수수료 (%) | 환불액 (%) |
| 이용일 당일 취소시 | 100% | 0% (환불없음) |
| 이용일 1일전 취소시 | 90% | 10% 환불 |
| 이용일 2일전 취소시 | 80% | 20% 환불 |
| 이용일 3일전 취소시 | 70% | 30% 환불 |
| 이용일 4일전 취소시 | 60% | 40% 환불 |
| 이용일 5일전 취소시 | 50% | 50% 환불 |
| 이용일 6일전 취소시 | 40% | 60% 환불 |
| 이용일 7일전 취소시 | 30% | 70% 환불 |
| 이용일 8일전 취소시 | 20% | 80% 환불 |
| 이용일 9일전 취소시 | 10% | 90% 환불 |
| 기본 취소 수수료 | 0% | 100% 환불 |
(전화 처리는 영업시간 내에만 가능-10:00~20:00)
* 숙박 당일 기상청이 숙박 지역 내 폭풍해일.지진해일.태풍 경보를 발령하여 이용이 불가한 경우 전액 환불됩니다. 그 외의 경우는 일반 취소 규정에 따릅니다.
